행복아이

전국지사모집

FAQ
고객센터
Home

산모의 임신과 출산은 행복으로 가는 열매를 맺음과 사랑의 결실이고 엄마와 아빠의 사랑 속에서 자라는 우리 아기는 바로 행복아이입니다.

현금 영수증 발급 가능한지요

네! 산모님 영수증 발급이 가능한데요. 예약금만 가능합니다.나머지 금액은 산후도우미 분께
지불되는 금액입니다. 저희 수익으로 잡을 수 있는 것이 아니라서요. 대단히 죄송합니다.

입주,출퇴근(혼합형)이 한분으로 가능한가요?

네! 산모님. 입주하시는 산후도우미분과 출퇴근 산후도우미 분으로 구별되어 있습니다.
한 분으로 가능할 때도 있지만 대체적으로 각각 서비스가 들어갑니다.

교체는 몇 번까지 가능한지요?

네! 산모님. 서비스 시작과 끝날 때까지 만족하게 받으시는 것을 원칙으로 합니다.
하지만 불가피하게 산모님께서 꼭 교체를 원하신다면 한번 정도 가능합니다.

사전 도우미 면접이 가능한지요?

네! 산모님. 사전에 면접을 해 드리면 더욱더 신뢰가 가기도 하고 마음이 놓이시겠지만,
저희는 사전 면접을 하지 않습니다. 가능하면 사전면접이 이루어지도록 노력을 해 보겠습니다.

마사지는 어디까지 해 주시는지요?

네네! 산모님. 저희는 일반,스페셜, 로얄 산후도우미 분들에 따라서 마사지가 차별화 되어
있긴 하지만 일반적으로 안면,유방,복부,손,발 마사지를 기본적으로 해드립니다.
로얄산후도우미일 경우 주3일 동안 전신마사지가 들어갑니다.

예정일하고 잘 맞지 않을 때 어떻게 해야 하는지요?

네! 산모님. 예정일이란, 그저 예정일 일뿐이고 예정일 전,후 1주일부터 산후도우미가 미리
대기하고 기다리도록 합니다.
그러니까, 혹시라도 날짜가 안맞아서 서비스를 못 하실 거라는 걱정은 안하셔도 됩니다.

서비스 연장이 가능한지요?

네! 산모님. 연장이 가능합니다. 단 최소 1주일전에 미리 말씀을 해주셔야 하고요, 산후도우미
분이 다음 스케줄하고 맞지 않을 경우 다른 산후도우미분으로 교체해서 연장이 들어갈 수도
있습니다.

예약은 언제쯤 하는 것이 좋은가요?

네, 가능합니다. 예약 및 도우미 파견 요청시, 사전에 요청사항들을 자세히 알려주시면불편이
없도록 최대한 배려해 드립니다.

서비스 예약금은 언제, 어디로 입금해야 하는지요?

네! 산모님. 예약금은 상담하시고 3일안에 행복아이 본사, 지사의 계좌번호로 입금하시면
됩니다.예약금이 입금되어야만 예약이 완료되는 것으로 인정합니다.

서비스 기간에 공휴 일이 있을 경우엔 어떻게 하는지요?

네! 산모님. 서비스기간 중에 공휴일이 있을 경우 서비스를 받으시면 하루 추가 요금이 있고요,
하지 않으시면 하루 더 연장을 해드립니다.

예약금 나머지 금액을 직접 도우미 분에게 드려도 되는 건지요?

네! 산모님. 서비스가 끝나는 마지막 날 저희 산후도우미 분께 직접 드리도록 되어 있습니다.
그러니 직접 주시면 됩니다.