


현금 영수증 발급 가능한지요
- 네! 산모님 영수증 발급이 가능한데요. 예약금만 가능합니다.나머지 금액은 산후도우미 분께
지불되는 금액입니다. 저희 수익으로 잡을 수 있는 것이 아니라서요. 대단히 죄송합니다.
입주,출퇴근(혼합형)이 한분으로 가능한가요?
- 네! 산모님. 입주하시는 산후도우미분과 출퇴근 산후도우미 분으로 구별되어 있습니다.
한 분으로 가능할 때도 있지만 대체적으로 각각 서비스가 들어갑니다.
교체는 몇 번까지 가능한지요?
- 네! 산모님. 서비스 시작과 끝날 때까지 만족하게 받으시는 것을 원칙으로 합니다.
하지만 불가피하게 산모님께서 꼭 교체를 원하신다면 한번 정도 가능합니다.
사전 도우미 면접이 가능한지요?
- 네! 산모님. 사전에 면접을 해 드리면 더욱더 신뢰가 가기도 하고 마음이 놓이시겠지만,
저희는 사전 면접을 하지 않습니다. 가능하면 사전면접이 이루어지도록 노력을 해 보겠습니다.
마사지는 어디까지 해 주시는지요?
- 네네! 산모님. 저희는 일반,스페셜, 로얄 산후도우미 분들에 따라서 마사지가 차별화 되어
있긴 하지만 일반적으로 안면,유방,복부,손,발 마사지를 기본적으로 해드립니다.
로얄산후도우미일 경우 주3일 동안 전신마사지가 들어갑니다.
예정일하고 잘 맞지 않을 때 어떻게 해야 하는지요?
- 네! 산모님. 예정일이란, 그저 예정일 일뿐이고 예정일 전,후 1주일부터 산후도우미가 미리
대기하고 기다리도록 합니다.
그러니까, 혹시라도 날짜가 안맞아서 서비스를 못 하실 거라는 걱정은 안하셔도 됩니다.
서비스 연장이 가능한지요?
- 네! 산모님. 연장이 가능합니다. 단 최소 1주일전에 미리 말씀을 해주셔야 하고요, 산후도우미
분이 다음 스케줄하고 맞지 않을 경우 다른 산후도우미분으로 교체해서 연장이 들어갈 수도
있습니다.
예약은 언제쯤 하는 것이 좋은가요?
- 네, 가능합니다. 예약 및 도우미 파견 요청시, 사전에 요청사항들을 자세히 알려주시면불편이
없도록 최대한 배려해 드립니다.
서비스 예약금은 언제, 어디로 입금해야 하는지요?
- 네! 산모님. 예약금은 상담하시고 3일안에 행복아이 본사, 지사의 계좌번호로 입금하시면
됩니다.예약금이 입금되어야만 예약이 완료되는 것으로 인정합니다.
서비스 기간에 공휴 일이 있을 경우엔 어떻게 하는지요?
- 네! 산모님. 서비스기간 중에 공휴일이 있을 경우 서비스를 받으시면 하루 추가 요금이 있고요,
하지 않으시면 하루 더 연장을 해드립니다.
예약금 나머지 금액을 직접 도우미 분에게 드려도 되는 건지요?
- 네! 산모님. 서비스가 끝나는 마지막 날 저희 산후도우미 분께 직접 드리도록 되어 있습니다.
그러니 직접 주시면 됩니다.